سوالات متداول
سوالات پیش از خرید
سوالات پرتکراردر صورت نیاز به مشاوره و یا هرگونه راهنمایی، می توانید با استفاده از آیکون سمت راست پایین، از طریق واتساپ با صورت مستقیم با کارشناسان ما در ارتباط باشید. تمام تلاش ما بر این است که به بهترین شکل ممکن پاسخگوی شما باشیم.
البته در نظر داشته باشید که اطلاعات ما، محدود به توضیحات بروشور محصولات و البته تجربه چند ساله ما در این حوزه است.
در صورت هرگونه مشکل حاد و یا بیماری خاص، بهتر است که با پزشک خود مشورت و بعد اقدام به خرید نمایید.
هیچگونه محدودیتی برای تهیه محصولات فروشگاه تندیس وجود ندارد و شما می توانید به راحتی به هر میزانی که مورد نیازتان هست، خرید نمایید.
متاسفانه در حال حاضر خیر. اما در تلاش هستیم که به زودی این امکان را برای شما فراهم سازیم.
سوالات پس از خرید
سوالات پرتکرارسفارشات در تهران همان روز توسط پیک موتوری (هزینه مطابق تعرفه پیک با مشتری) و برای شهرستان ها ۴۸ الی ۷۲ ساعت کاری توسط پست پیشتازارسال میگردد.
توجه فرمایید تهرانی های عزیز که تمایل به پرداخت هزینه پیک ندارند، ارسال توسط پست امکان پذیر بوده لذا میتوانند در قسمت ادرس و توضیحات قید کنند ارسال توسط پست انجام شود ( پست در تهران ۴۸ ساعته کاری به دست شما میرسد)
فروشگاه دکتر سلامت با سابقه ای درخشان در این حوزه، این اطمینان را به شما عزیزان می دهد که کلیه کالاهای دریافتی دارای برچسب کد ریجیستر بوده و از طریق وب سایت اصلی محصولات، قابل پیگیری است. لذا این ضمانت توسط ما به شما داده خواهد شد که تمامی محصولات اصل هستند.
برای مشتریان تهران هرساعتی از شبانه روز اعلام کنند امکان پذیر است، برای شهرستان توضیحات لازم در اختیار پست قرار میگیرد ، اما مسئولیت رعایت توضیحات شما مانند مراجعه در ساعت مشخص به عهده پست می باشد و فروشگاه کنترلی بر آن ندارد. لذا شهرستانی های عزیز اگه در مورد ساعت مشکل دارند میتوانند در قسمت تکمیلی آدرس خود هنگام سفارش استان و شهر یا روستای خود را قید کرده و در پایان واژه ( رستانت ) نوشته تا محصول در پست بماند و با مراجعه حضوری به اداره پست بسته را شخصا تحویل بگیرند.
کد رهگیری مرسوله شما پس از تحویل سفارش به اداره پست، در اختیار شما قرار داده می شود. شما عزیزان می توانید از طریق لینک
https://tracking.post.ir
آن را پیگیری نمایید.
سوالی دارید؟
از کارشناسان ما بپرسید ...